• Dienstleisterin: Dipl.Päd. Nicole Sauseng; Telefon +43 681 101 151 03; E-Mail office@familienzone.at
• Art der Dienstleistung: Je nach Buchung erfolgen persönliche Beratungen zum vom Kunden gewünschten Thema.
• Ort der Durchführung der Dienstleistung: Die Beratung findet im vom Kunden gewünschten Setting online, in Beratungspraxis oder als Hausbesuch statt.
• Vertragsabschluss: Der Vertragsabschluss unter Zugrundelegung dieser AGB erfolgt via E-Mail, auf welche eine verbindliche Buchungsbestätigung per E-Mail erfolgt.
• Kosten: Abhängig von der gewählten Dienstleistung ergibt sich der Preis. Dieser wird klar bei Buchung kommuniziert und ist der Website zu entnehmen.
  Alle Preise gelten bis auf Widerruf. Preisänderungen werden vorbehalten.
  Bei Hausbesuchen ist eine Anfahrtspauschale bis 25km vom Firmensitz aus inkludiert. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.
• Zahlungsmodalitäten: Sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wird, erfolgt die Bezahlung des gesamten Preises nach Erhalt der Rechnung per E-Mail auf das Konto von Dipl.Päd. Nicole Sauseng. Die Rechnungslegung erfolgt nach geleisteter Beratung.
• Rücktrittsrecht und Stornokosten: Beide Seiten können ohne Angabe von Gründen bis zu 48 Stunden vor Beratungsbeginn vom Vertrag zurücktreten.
  Bei Absage durch den Kunden innerhalb dieser Frist wird eine Stornogebühr in der Höhe von 50€ in Rechnung gestellt. Die Zahlung der Stornogebühr ist binnen 7 Tagen, gerechnet ab dem Tag, an dem die Beratung hätte stattfinden sollen, fällig.
• Gutscheine: Gutscheine können für die von Dipl.Päd. Nicole Sauseng auf ihrer Website angebotenen Leistungen erworben werden. Bei Einlösung kommen die jeweils aktuellen Preise zur Anwendung. Die Gutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und lauten auf den vom Kunden gewünschten Geldbetrag. Der Gutschein ist übertragbar. Eine Barablöse ist nicht möglich.
• Information und Haftungsausschluss: Die Kunden nehmen zur Kenntnis, dass die Teilnahme an einer Beratung auf eigene Gefahr erfolgt. Dipl.Päd. Nicole Sauseng haftet weder für Personen- noch Sachschäden jeglicher Art, insbesondere Verletzungen oder Sachbeschädigungen, sei es vor, während oder nach der Teilnahme an einer Beratung. Es obliegt der Eigenverantwortung des Kunden, der Dienstleisterin besondere Bedürfnisse oder allfällige medizinische Einschränkungen des Kindes oder der Eltern rechtzeitig mitzuteilen und das Gelernte fachgerecht umzusetzen.

Es werden keine medizinischen Behandlungen durchgeführt und keine Diagnosen gestellt. Die Dienstleistung von Dipl.Päd. Nicole Sauseng grenzt sich von der Versorgung durch Ärzte, Hebammen und Psychologen ab, ergänzt diese aber sinnvoll.